Merci d'avoir choisi Waterland. Nous sommes impatients de vous faire passer un séjour magique.

 

Si vous rencontrez des difficultés ou souhaitez obtenir de l'aide, n'hésitez pas à nous en faire part. De même, si vous êtes déçu(e), veuillez nous en informer immédiatement afin que nous puissions tenter de remédier à la situation.

 

 

Voici quelques informations de base qui devraient vous être utiles.

 

 

 

Wi-Fi

Le mot de passe Wi-Fi est affiché sur le tableau noir près de votre bouilloire.

 

Restauration

Waterland est un lieu décontracté, tout comme notre cuisine. Le restaurant Flying Hamilton propose des plats sri-lankais classiques et une cuisine fusion. Le dîner est un événement : petit-déjeuner et dîner, avec des plats cuisinés en direct. Chaque plat est préparé avec des ingrédients frais, des herbes aromatiques et des épices exotiques. Le Flying Hamilton tire son nom du canal Hamilton. Pendant plusieurs siècles, des barges à épices ont navigué sur ce canal. Afin de rendre la cuisine accessible à tous nos clients, nous n'utilisons pas de piments.

Le mot de passe Wi-Fi est affiché sur le tableau noir près de votre bouilloire.

Petit-déjeuner : 8h00 - 10h00

Déjeuner : 12h00 - 14h00

Dîner : 19h00 - 20h30

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Nettoyage de la piscine

Un membre du personnel nettoie la piscine chaque jour. Si des feuilles ou autres débris s'y trouvent et que vous souhaitez un nouveau nettoyage, veuillez nous en informer. Vous pouvez également utiliser l'épuisette située à côté de la piscine.

 

Eau

Veuillez utiliser de l'eau en bouteille pour vos boissons. Des carafes d'eau en bouteille sont à votre disposition dans les toilettes et près de la bouilloire. Afin de réduire l'utilisation de plastique à usage unique, nous utilisons des carafes plutôt que des bouteilles en plastique. Si vous avez besoin d'eau supplémentaire, n'hésitez pas à nous en informer et nous nous ferons un plaisir de vous en apporter gratuitement.

 

Café

Une cafetière à piston est à votre disposition, ainsi que du café et du thé près de la bouilloire. Nous sommes fiers de notre café frais. Il est cultivé localement et torréfié sur place. Utilisez 2 cuillères à café par tasse.

 

 

Départ

Le départ est prévu à 11h00. Si vous souhaitez un départ tardif, veuillez contacter le personnel pour savoir si cela est possible.

 

Cartes d'embarquement

Nous pouvons imprimer vos cartes d'embarquement gratuitement si vous les envoyez par e-mail à :

info@waterlandvilla.com

 

 

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Plus d'informations

Des codes QR sont présents dans votre villa pour vous permettre d'accéder aux différents services que nous proposons.

 

 

 

Nous contacter

Si vous avez besoin d'aide pendant votre séjour, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes joignables par WhatsApp, mais vous pouvez également nous joindre sur notre ligne fixe.

 

+94 76 77 48 544 | +94767748544

(Réception mobile / WhatsApp)

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+94 31 49 39 456. | +94314939456.

(Réception fixe)

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Bonne journée !

 

Suresh, Asiri, Lahiru, Methsara, Sanke, Supun et Jude